Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
• Coordinar y prestar la sesión de diagnóstico solicitada.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu autorización previa.
• Prevenir envíos automatizados, abusos del servicio y actividades maliciosas.

3. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del interesado, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad (art. 6.1.a del RGPD).

Para la prevención del fraude y el abuso del servicio, la base es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD).

4. Datos Recogidos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

• Nombre.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Número de empleados (opcional).
• Sector de actividad (opcional).
• Mensaje o consulta (opcional).

No es necesario facilitar ningún dato adicional para tramitar tu solicitud.

5. Destinatarios

Tus datos se gestionan en los sistemas propios de Iselia y no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para dar respuesta a tu solicitud y mantener la relación comercial mientras no solicites su supresión, así como durante los plazos legalmente exigibles. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, dirigiéndote a privacidad@iselia.es, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo controles de validación, limitación de solicitudes y monitorización básica del servicio.